Wat kunnen wij voor u betekenen?
- Installatieservice en onderhoud
- Responstijden vanaf 2 uur na de storingsmelding
- Storingsregelingen: 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar
- Opleidingen en trainingen
- Leveringen van onderdelen binnen 24 uur
- Maatwerk
Uitstekende service
De kracht van een bedrijf valt of staat met de service die het bedrijf biedt aan haar klanten. Niet alleen bij de aanschaf van nieuwe apparatuur, maar ook bij het operationeel houden daarvan. De kwalitatief hoogstaande en betrouwbare service die Ruys u kan aanbieden, is dan ook van wezenlijk belang. Vanuit onze hoofdvestiging en diverse extra steunpunten, verspreid over het gehele land, staat onze service organisatie graag voor u klaar.
Georganiseerd om service te verlenen.
De Ruys organisatie is er op gericht u de hoogst mogelijke service en ondersteuning te bieden, aangepast aan uw specifieke wensen en eisen.
Landelijke servicedekking door ervaren Field Service Engineers
Uw nieuwe, alsmede uw bestaande apparatuur wordt door onze Field Service Engineers vakkundig geïnstalleerd en zowel correctief als preventief onderhouden. Zij volgen regelmatig producttrainingen en hebben de benodigde ervaring. Zodoende zijn zij bekend met de laatste technologische ontwikkelingen en kunnen u optimaal van dienst zijn.
Documentatie & Opleiding
Duidelijke Nederlandstalige handleidingen en juiste opleidingen om de diverse apparatuur te bedienen, vallen bij Ruys ook onder een goede service.
Ook service voor uw overige apparatuur
Naast het onderhoud op Ruys producten, verzorgt Ruys Technology Services ook onderhoud op producten van derden, het zogenaamde Third Party Maintenance. Het grote voordeel voor u is, dat u slechts met één organisatie afspraken hoeft te maken. Eén contract, één aanspreekpunt, één vaste Field Service Engineer en korte communicatielijnen zijn de voordelen die u heeft door het inschakelen van één TPM-organisatie.